Продолжая использовать данный сайт, вы соглашаетесь на использование файлов Cookie.
Для установки виджета на бесплатный пробный период, - оставьте ваши данные ниже!
возможности Связки
между мис инфоклиника и amoCRM
Связка двух систем позволяет закрыть ряд задач в клинике:
Автоматически передавать данные из Инфоклиники в amoCRM и устранить ручное дублирование информации сотрудниками.
01
04
Гибко настроить синхронизацию данных и передачу информации
под ваши воронки и этапы.
02
Автоматизировать бизнес-процессы продаж и маркетинга: настроить необходимые триггеры, чат-боты, рассылки
и уведомления.
Видеть прозрачную аналитику по работе клиники: отслеживать весь путь пациента, конверсии на этапах воронки продаж, качество работы сотрудников, эффективность рекламных каналов и многое другое!
03
05
Масштабировать клинику: выйти на новый уровень работы
с пациентами, повысить уровень сервиса
и монетизировать клиентскую базу.
Сотрудникам не придется делать двойную работу и дублировать одну и ту же информацию в двух системах. Обрабатывать заявки специалисты будут в amoCRM, а записывать пациентов на прием уже в МИС Инфоклиника. Затем интеграция забирает из БД Инфоклиники необходимую информацию о записи пациента на приём и передаёт ее в amoCRM для дальнейшей работы администратора/оператора call-центра/куратора с пациентом в CRM-системе.
принцип работы связки
Во время синхронизации данные о записи пациентов
из Инфоклиники передаются
в amoCRM
из Инфоклиники передаются
в amoCRM
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
ИЗ МИС инфоклиника В AMOCRM
Помимо передачи данных в поля, также дополнительно синхронизируются статусы приёмов: будущий прием, отменён, завершён.
из карточки Пациента
в карточку Контакта:
в карточку Контакта:
- ФИО;
- Телефон;
- Email;
- Возраст;
- Пол;
- День рождения;
- Место проживания;
- Представитель;
- Статус;
- Первичный или повторный пациент;
- Дата последнего посещения;
- Комментарии к карточке;
- Наличие гарантийного письма;
- Номер полиса;
- Срок действия полиса;
- Дата аннулирования полиса;
- Отказ от СМС, электронной почты и обзвона.
Во время синхронизации из Инфоклиника в amoCRM происходит передача таких данных:
из Записи на прием
в карточку Сделки:
в карточку Сделки:
- Дата и время посещения;
- Дата и время создания записи;
- ФИО врача;
- ФИО администратора;
- Филиал;
- Статус записи;
- Коды оказанных услуг;
- Статус пациента (первичный или повторный);
- Отметка «не был более года»;
- Комментарий.
ВСТРОЕННЫЕ АВТОМАТИЧЕСКИЕ
РАССЫЛКИ ПО ПАЦИЕНТАМ
Откажитесь от ежемесячных подписок на дорогостоящие сервисы рассылок! Данный функционал настраивается прямо внутри виджета и работает бесплатно!
Триггер "День рождения". Поздравление за выбранное число дней до даты или в сам день, в указанный час.
Триггер "Рассылка после приёма". Подходит для сбора отзывов и NPS, рекомендаций врача, приглашения на повторный визит.
Триггер "Событие приема". Бот гибко настраивается и запускается на любое изменение записи в МИС: новая запись, перенос, отмена, завершенный прием.
Триггер "Напоминание о приёме". Сообщение за выбранное число рабочих дней до визита, в нужный час, с просьбой подтвердить запись.
**6 месяцев - минимальный срок оплаты подписки
Оплата подписки за виджет от 1 пользователя.
***При оплате 10 месяцев + 2 месяца подписки в подарок
990₽/месяц за 1 пользователя
стоимость виджета
После установки виджета вы получаете 14 дней бесплатного пользования, чтобы оценить его функционал. Далее действует подписка.
КАК УСТАНОВИТЬ ВИДЖЕТ?
Нажмите на кнопку "Установить виджет" и выберите ваш аккаунт amoCRM или найдите виджет "Связка Инфоклиника & amoCRM от REON" в маркетплейсе amoМаркет.
1
2
3
Отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
В открывшемся окне виджета заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а)..."
Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". На этом установка завершена!
Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". На этом установка завершена!
2 года
Со всеми нюансами интеграции двух систем мы уже столкнулись и на 99% их учли и решили в рамках работы нашей связки.
Работы
над связкой
над связкой
Инвестиций
на разработку
и доработку связки
на разработку
и доработку связки
2 года
25+ КЛИНИК
Работает с
нашим решением
нашим решением
Нюансов и проблем уже учтено в работе связки
99%
связка инфоклиника & IDENT от reon
Виджет работает в двух кардинально отличающихся по логике режимах: в обычном режиме, когда на каждый приём пациента в Инфоклинике создается новая Сделка в amoCRM, сделка планово движется вперед по воронке продаж и успешно или не успешно закрывается, и в режиме «Одна сделка на пациента», когда вся работа по пациенту ведется в одной карточке Сделки в amoCRM.
два режима работы виджета
Заполните форму обратной связи! Наш специалист свяжется
с вами в ближайшее время и проконсультирует по всем возникшим вопросам.
с вами в ближайшее время и проконсультирует по всем возникшим вопросам.
Остались вопросы
по работе виджета?
- Вы столкнулись с полной или частичной неисправностью в работе виджета;
- У вас не получается корректно настроить виджет под задачи вашей компании;
- У вас не получается оформить или продлить подписку на виджет.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВИДЖЕТА
Работа технических специалистов осуществляется в формате текстовой линии консультации через E-mail и Telegram bot.
Вы можете обратиться в техподдержку REON по следующим причинам:
При подаче запроса вы должны указать следующие данные:
- Номер ID аккаунта amoCRM;
- Название виджета, по которому будет запрос;
- Описание сути запроса (виджет частично/полностью не работает, не получается продлить подписку, вопрос по настройке виджета);
- Описание проблемы, с которой вы столкнулись (что конкретно не работает, какие действия приводят к проблеме/ошибке и тд.);
- Скриншоты с проблемой/ошибкой (при наличии).
Общение с сотрудниками техподдержки должно быть корректным, соответствующим общепринятым нормам этикета и культуры речи. Не допускаются оскорбления и нецензурные выражения. В случае нарушения данного пункта технический специалист имеет право немедленно прекратить оказание услуг по технической поддержке.
01
02
Максимальное время реагирования на входящие обращения - 3 часа
Максимальное время исправления или решения задачи - 24 часа
Время работы техподдержки: Пн. - Пт. с 8:00 до 17:00 по МСК (за исключением нерабочих праздничных и выходных дней в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации).
Чтобы получить условия партнерской программы REON, - заполните свои данные ниже!
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.