Виджет позволяет вести переписку (получать и отправлять сообщения) с клиентами в amoCRM через любого добавленного в виджет Telegram бота.
Виджет позволяет вести общение сразу с группой пользователей в Telegram, добавленных вместе с ботом в общую "Telegram группу" или "Telegram чат".
Все сообщения отправленные в "Telegram группу" попадают в amoCRM в конкретную карточку Сделки и фиксируются от разных пользователей, а из этой карточки Сделки есть возможность также отправлять сообщения в общую группу.
Виджет позволяет добавить сразу двух и более Telegram ботов для переписки через несколько каналов коммуникации.
Плюс при оплате любого из наших виджетов, - вы получаете в подарок еще порядка 15 виджетов для amoCRM от компании REON. То есть вы приобретаете пакет виджетов по цене одного виджета!
**При оплате 10 месяцев + 2 месяца подписки в подарок
Единая цена 190₽/месяц за виджет за 1 пользователя
стоимость виджета
После установки виджета вы получаете 14 дней бесплатного пользования, чтобы оценить его функционал. Далее действует подписка.
Оставьте отзыв на виджет и получите 2 месяца бесплатной подписки!
Сменный график работы - 2/2, 1/3, 1/1
После окончания 14-дневного тестового периода вы сразу (без первичной оплаты) можете получить 2 месяца бесплатной подписки на данный виджет, если оставите отзыв на amoМаркете. Вам просто нужно написать отзыв и прислать его скриншот в наш Telegram-бот. Далее после проверки отзыва подписка на виджет будет автоматически продлена еще на 2 месяца на всех активных пользователей вашей amoCRM на момент предоставления бонусной подписки.
как подключить виджет ?
01
Найдите виджет "Telegram бот для общения с группой через amoCRM" от REON в маркетплейсе amoCRM и нажмите "Установить".
02
Отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
03
В открывшемся окне виджета заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а)..." Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". На этом установка завершена!
01
Найдите виджет "Telegram бот для общения с группой через amoCRM" от REON в маркетплейсе amoCRM и нажмите "Установить".
02
Отметьте галочкой "Согласен на передачу персональных данных из amoCRM в REON" и нажмите кнопку "Внешняя оплата".
03
В открывшемся окне виджета заполните обязательные поля: "Имя" и "Телефон", отметьте галочкой "Я прочитал(-а)..." Затем сохраните настройки, нажав кнопку "Сохранить". На этом установка завершена!
Работа технических специалистов осуществляется в формате текстовой линии консультации через E-mail и Telegram bot.
Вы можете обратиться в техподдержку REON по следующим причинам:
Над индивидуальным решением для вашего бизнеса будет работать полноценная экспертная команда, с суммарным опытом работы более 15 лет
За вами будет закреплен персональный проект-менеджер, аналитик, руководитель отдела разработки и программист
Все решения прорабатываются не только с технической стороны, но и со стороны эргономики и юзабилити
После сдачи проекта мы будем всегда на связи! Контролировать работоспособность разработки, вносить корректировки и доработки по запросу, исправлять возникающие ошибки
Вы столкнулись с полной или частичной неисправностью в работе виджета;
У вас не получается корректно настроить виджет под задачи вашей компании;
У вас не получается оформить или продлить подписку на виджет.
При подаче запроса вы должны указать следующие данные:
Номер ID аккаунта amoCRM;
Название виджета, по которому будет запрос;
Описание сути запроса (виджет частично/полностью не работает, не получается продлить подписку, вопрос по настройке виджета);
Описание проблемы, с которой вы столкнулись (что конкретно не работает, какие действия приводят к проблеме/ошибке и тд.);
Скриншоты с проблемой/ошибкой (при наличии).
Общение с сотрудниками техподдержки должно быть корректным, соответствующим общепринятым нормам этикета и культуры речи. Не допускаются оскорбления и нецензурные выражения. В случае нарушения данного пункта технический специалист имеет право немедленно прекратить оказание услуг по технической поддержке.
01
02
Максимальное время реагирования на входящие обращения - 3 часа Максимальное время исправления или решения задачи - 24 часа
Время работы техподдержки: Пн. - Пт. с 8:00 до 17:00 по МСК (за исключением нерабочих праздничных и выходных дней в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации).
reonreon
вы интегратор?
Хотите стать партнером REON и получать вознаграждение в размере 50% от стоимости оплаты виджетов вашими клиентами? Узнайте условия партнерской программы!